Términos de Servicio

Vigentes desde el 7 de septiembre de 2026.

11. Privacidad y datos enviados

El uso del formulario de contacto se rige también por la Política de Privacidad y la Política de Cookies. La persona debe enviar únicamente la información necesaria para describir una consulta y evitar contraseñas, códigos, datos bancarios o documentos sensibles. Exbuni puede conservar una comunicación durante el tiempo necesario para responderla y documentar la atención, normalmente hasta 24 meses, salvo una obligación posterior. La persona puede solicitar acceso, corrección o eliminación por los canales indicados.

12. Suspensión y disponibilidad

El sitio puede quedar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones, fallas de alojamiento o circunstancias ajenas a Exbuni. Cuando sea posible, se procurará restablecer la publicación y conservar la estructura de navegación. La suspensión no elimina obligaciones legales ni autoriza a interferir con la infraestructura. El acceso puede restringirse ante señales razonables de abuso, automatización dañina o suplantación.

13. Reclamos y resolución de diferencias

Las observaciones sobre contenido, funcionamiento o derechos de autor pueden enviarse indicando la página, fecha y descripción del problema. Exbuni procurará acusar recibo dentro de diez días hábiles y ofrecer una respuesta sustantiva dentro de treinta días, salvo que la complejidad requiera más tiempo. Si una diferencia no puede resolverse por comunicación directa, se aplicará la normativa argentina que corresponda. Ninguna disposición limita derechos irrenunciables de consumidores o usuarios.

Historial: 7 de septiembre de 2026, ampliación sobre privacidad, disponibilidad, suspensión y procedimiento de reclamos.

14. Datos personales y proveedores

El formulario de contacto debe utilizarse solo para consultas relacionadas con Exbuni y no para enviar contraseñas, códigos, datos bancarios, historias clínicas o documentos innecesarios. La información recibida se trata conforme a la Política de Privacidad y puede conservarse normalmente hasta 24 meses para responder y documentar la atención. Los proveedores de alojamiento, seguridad y formularios pueden procesar datos técnicos bajo instrucciones limitadas. Algunos servicios pueden operar fuera de Argentina y sus transferencias se revisan de acuerdo con la normativa aplicable.

La persona puede solicitar acceso, rectificación o eliminación mediante el canal de contacto. Exbuni procurará confirmar recepción dentro de diez días hábiles y responder dentro de treinta días cuando la solicitud requiera análisis. Para proteger la información, podrá pedirse una verificación razonable de identidad. Nunca se solicitará una contraseña para atender un reclamo.

15. Suspensión, incidentes y continuidad

El sitio puede suspenderse por mantenimiento, fallas de infraestructura, cambios editoriales o circunstancias ajenas a Exbuni. Esa suspensión no autoriza a interferir con servidores, formularios, registros o dominios. Si se detecta un incidente de seguridad, Exbuni procurará contenerlo, revisar su alcance y aplicar medidas correctivas. Cuando corresponda, comunicará la situación a las personas afectadas y a las autoridades competentes.

Las páginas pueden conservar enlaces o referencias a procedimientos que posteriormente cambien. La fuente oficial prevalece en todo momento y el lector debe verificar fechas, requisitos y condiciones antes de iniciar una gestión. Una corrección puede solicitarse indicando la página y el fragmento observado. El equipo procurará revisar las observaciones documentadas dentro de treinta días.

16. Reclamos, ley aplicable y revisión

Los reclamos pueden enviarse mediante el formulario del sitio o al teléfono +54 11 4963 8247, indicando un medio para recibir respuesta. Exbuni procurará acusar recibo dentro de diez días hábiles y responder de forma sustantiva dentro de treinta días, salvo complejidad justificada. Si no se alcanza una solución directa, se aplicará la normativa argentina que resulte pertinente y la competencia legal correspondiente. Ninguna cláusula limita derechos irrenunciables de consumidores o usuarios.

Estos términos fueron ampliados el 7 de septiembre de 2026 para explicar privacidad, proveedores, incidentes, disponibilidad y resolución de reclamos. Las futuras revisiones mostrarán la fecha y una síntesis de sus cambios. El uso posterior a una actualización implica únicamente la aceptación de la versión publicada para usos futuros. Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar seguirán vigentes.